Política de Envíos y Entregas
En Demvora Digital, gestionamos la logística de distribución de literatura técnica en todo el territorio argentino, priorizando la seguridad e integridad de cada volumen despachado.
Tiempos y Tarifas Transparentes
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos de libros en stock se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmada la acreditación del pago. Entendemos la importancia de contar con el material de estudio e investigación a tiempo, por lo que nuestro equipo de almacén opera con rigurosos estándares de eficiencia. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se gestionan el siguiente día hábil.
Cálculo de Costos de Envío
El costo se determina según el peso total del pedido y la zona geográfica de entrega en Argentina. No aplicamos tarifas planas arbitrarias; buscamos la opción más económica y segura para su ubicación.
Este valor se muestra de manera transparente durante el proceso de checkout antes de finalizar la compra.
Cobertura en toda la República Argentina.
Realizamos envíos a todas las localidades del país mediante operadores logísticos reconocidos. Aseguramos que el conocimiento técnico llegue tanto a los centros urbanos como a las zonas más alejadas.
Modalidades de Entrega
Envío a Domicilio
Entrega directa en la dirección especificada. Ideal para recibir su bibliografía económica sin salir de su oficina o estudio.
Retiro en Sucursal
Opción para retirar en el punto de correo más cercano a su domicilio, permitiéndole manejar sus propios tiempos de retiro.
Retiro en Reconquista 330
Sin cargo adicional en nuestra sede central en CABA. Disponible una vez que reciba nuestra confirmación de stock listo.
Seguimiento del Pedido
Una vez que el paquete es retirado por el servicio de mensajería, el cliente recibe un enlace de seguimiento vía correo electrónico. Es responsabilidad del usuario monitorear el progreso y estar disponible para la recepción.
Notificaciones en tiempo real del estado del despacho.
Acceso directo al portal del operador logístico asignado.
Incidencias en la Entrega
En caso de que el correo no pueda concretar la entrega por ausencia del destinatario o datos incorrectos, el paquete podrá ser devuelto a nuestra sede en CABA.
Importante: El costo del nuevo envío, en caso de devolución por motivos ajenos a Demvora Digital, correrá por cuenta exclusiva del comprador.
¿Alguna duda sobre su despacho?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier inquietud técnica sobre la logística de su pedido.
Calle Reconquista 330, C1003 CABA
+54 11 4328-7093